রেফারেন্স

44west ব্যবহারের আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

44west-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলকbKash, Nagad, Rocket লেনদেনে প্রযোজ্য
44west 44west ব্যবহারের আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান, আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

আইনি যোগাযোগ

নীতি বিষয়ক সহায়তা পাবেন যেভাবে

আইনি শর্ত, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি বিষয়ে দ্রুত উত্তর পাওয়ার সহজ পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন, উত্তর পাবেন।

সহায়তা পাতা

44west-এর সহায়তা বিভাগে শর্তাবলি ও নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর একসাথে পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

শর্তাবলি, ডেটা অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে কেবল তখনই প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড নিরাপত্তা ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময় ধরে সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে এই পাতায় তা প্রকাশ করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

না। Rocket, bKash বা Nagad-এ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।