রেফারেন্স

আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দেওয়া — যেকোনো ধাপে আটকে গেলে এই পাতাটা আপনার কাজে আসবে। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত ও কাজের।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টমোবাইলে সহজ প্রবেশঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ালাইভ সহায়তা উপলব্ধ
44west আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

সহায়তা পাওয়ার উপায়

কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে সরাসরি সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা জটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। উত্তর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আসে।
অ্যাকাউন্ট সেলফ-সার্ভিস পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ওয়ালেট আপডেট এবং লেনদেনের ইতিহাস — সব কিছু অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই করা যায়।
বিশ্বাসের ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

44west-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো প্রতিটি জমা যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সরাসরি যোগ হয়। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই একটি স্বাভাবিক ধাপ — এটি আপনার অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ সম্ভব নয়।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অর্থ তুলতে পারেন।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে যাচাই হয়, মাঝখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইন নিশ্চিত করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে জানানো হয়।

প্ল্যাটফর্মের মূল তথ্য

৩টি
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
বাংলা
সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় লবি ও সহায়তা
মোবাইল ও ডেস্কটপ
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে প্রবেশ
44west 44west সম্পর্কে যা জানতে চান

44west সম্পর্কে যা জানতে চান

44west বাংলাদেশের মোবাইল-ফার্স্ট খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি। এখানে অ্যাকাউন্ট খুলতে মাত্র কয়েকটি ধাপ লাগে — নাম, মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড দিলেই শুরু করা যায়। জমা দেওয়ার জন্য আলাদা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দরকার নেই; আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে সরাসরি পাঠালেই হয়। অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকার পর লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর স্পোর্টসবুক — সবকিছু একই জায়গায় পাবেন। উত্তোলনের

সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নাম আর ওয়ালেটের নাম মিলতে হবে; এটা যাচাইয়ের একমাত্র শর্ত। ক্রিকেট বেটিং যারা করেন, তাদের জন্য BPL ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের বাজার স্পোর্টসবুকে সক্রিয় থাকে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম জেনে নিন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

44west সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন, মোবাইল নম্বরে আসা OTP দিয়ে যাচাই করুন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

ক্যাশিয়ার পেজে bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। Nagad ও Rocket উভয়ই সমর্থিত। ক্যাশিয়ারে পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিলে সংশ্লিষ্ট নম্বর ও নির্দেশনা দেখাবে।

উত্তোলন অনুরোধ জমার পর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। সময় নির্ভর করে যাচাইয়ের ধাপ ও ওয়ালেটের উপর।

হ্যাঁ, ব্রাউজার থেকেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবুক — সবকিছু মোবাইলে সরাসরি চলে, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

হ্যাঁ। IPL, BPL ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট সহ স্পোর্টসবুক বিভাগে ক্রিকেট ম্যাচের বাজার পাওয়া যায়।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।